藍格賽的使命:藍格賽在能源管理領域為住宅、商業和工業客戶提供定制化、選擇面廣的產品品類,來滿足客戶在新建、升級、生產和維護方面的需求。藍格賽,能源世界中專業的電氣產品多渠道及服務經銷商。藍格賽為住宅、商業及工業客戶提供定制化、通用型的產品品類,為新建、升級、生產及維保領域提供相關的管理服務。藍格賽在全球25個國家運營逾1900個分公司構成的銷售網絡,員工人數超過24000名。2020年集團銷售額達到126億歐元。
藍格賽的主要產品包括儀表儀器,工業電纜,電器開關,工業控制等電子產品,電子產品的存放對于倉庫環境要求高,倉庫環境要干凈衛生,保持干燥,通風,太陽不可直射等。藍格賽作為專業的電氣產品服務商,產品覆蓋范圍及應用范圍廣泛,憑借高效的IT系統和高效的團隊,保證適時適地為客戶提供所需的產品,贏得了廣大客戶的一致好評。
倉庫環境一般,地面為普通水泥地,存放貨物外箱有灰塵
產品的種類雜且多,業務需求多元化,從發外地物流到市內配送以及電商發貨等,不易管理,庫位規劃不合理,導致發貨時有差錯
系統沒有打通,需要手工導單,進出庫數據處理效率低,有時候會產生誤差,還有溯源核對
市內配送及電商訂單,對時效要求高,原倉庫在專業度上一般,經常發生訂單不能按照雙方約定的時效發貨,給客戶帶來客訴
客服的回復比較慢,解決問題的速度也比較慢,造成退貨率增加
市內配送車輛資源少,經常出現等車現象,運費價格也較高
庫存信息不了解,導致采購過多或過少,影響銷售
人工成本不斷增高,但工作效率和準確率卻上升緩慢
陽合倉庫地面均為環氧地坪漆,每天由保潔員工負責打掃,確保存放貨物的倉庫地面干凈整潔
陽合針對對方的業務需求,在產品存放方面,分別采用了高位立體貨架和平面托盤,小型電商貨架結合的形式,單獨設置了退貨存放區,針對各個貨區,分別做了庫區庫位管理
通過奇門轉換,打通了彼此的系統,可以通過系統管理貨物的進出庫,客戶能及時了解庫存真實數量,避免庫存過剩、缺貨等情況出現,生產計劃和銷售更合理
陽合公司員工有800+,人員穩定,老員工占比90%,工作效率很高,專業知識都很強。針對該項目,成立了專門的運營操作團隊和客服團隊,針對該客戶的問題,相關人員都會給予及時回復和解決
有效的批次管理,發貨前進行兩次復核,一次人工復核,一次機器掃碼復核,確保無失誤。
陽合擁有自己的車倆,針對客戶市內配送的具體需求,合理規劃路線,安排車型,安全及時的送達,既保證了送貨質量,又降低了運費成本。
客戶能夠更加精準的了解庫存信息,采購和銷售更有計劃。
倉庫干凈的環境,在合作過程中產品無損壞。
合作期間,員工的高效率工作,為客戶省下20%的人工費用。
合作過程中,陽合高標準的發貨流程,從未發錯過一次訂單。